Au sein de la Direction des Opérations de Suravenir, tes missions seront les suivantes :
- Organiser, gérer et suivre les processus complets de traitement des dossiers, de la souscription au dénouement du contrat (adhésions, modifications, rachats),
- Assurer la complétude des dossiers clients via le système d’informations,
- Identifier les cas pour lesquelles les pièces ne sont pas disponibles, préparer une communication pour le partenaire distributeur et assurer la relance,
- Traiter les dossiers d’adhésion vendus par nos partenaires,
- Répondre aux demandes des partenaires.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra être complétée selon tes compétences et tes expériences.
Tu disposes d’une première expérience professionnelle réussie ou un diplôme supérieur de type BTS/DUT / Licence en gestion d’entreprise, banque/assurance, gestion de la PME,
Tu es reconnu(e) pour être organisé(e), rigoureux(e), dynamique et possède de bonnes capacités de souplesse et d'adaptation,
Tu es rapidement autonome et sait prendre des initiatives,
Tu as le goût du travail en équipe et un fort esprit d’entraide,
Tu es à l’aise au téléphone
Tu as le sens de la relation clients.
→ Tu attends de ton employeur de la convivialité, une attention sincère portée aux collaborateurs et une bonne ambiance de travail ?
N’attends plus et embarque avec nous ! 😁
-30,5 jours de Congés + 26 jours RTT (annuel)
-Rémunération fixe + contrat d'intéressement
-Compte Epargne Temps (congés+ RTT ou jours de repos) et abondement
-CSE : Chèques vacances, chèque culture, chèque cadeau… (sous condition d’ancienneté)
-2 jours de télétravail par semaine + 12 jours de télétravail flottants max/an
-Jusqu’à 6 jours de congé enfants malades
-Journée rentrée scolaire jusqu'au 6 ans de l'enfant
+ rentrée de 6ème
-Forfait mobilités durables jusqu'à 600€/an/collaborateur
-Accord aidance
-Accord handicap
