Business Development Officer, PEC Online Business Development Officer, PEC Online …

Standard Chartered Bank
in Taipei, Taipei, Taiwan
Permanent, Full time
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Competitive
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Business Development Officer, PEC Online
About Standard Chartered
We are a leading international bank focused on helping people and companies prosper across Asia, Africa and the Middle East.

To us, good performance is about much more than turning a profit. It's about showing how you embody our valued behaviours - do the right thing, better together and never settle - as well as our brand promise, Here for good.

We're committed to promoting equality in the workplace and creating an inclusive and flexible culture - one where everyone can realise their full potential and make a positive contribution to our organisation. This in turn helps us to provide better support to our broad client base.


職務描述
  • 運用團貸公司名單進行信貸及信用卡之銷售 .
  • 不定期利用駐點攤位或親訪客戶的方式進行銷售 .
  • 協助銀行官網新客戶申辦信貸或信用卡後續相關事宜 .
  • 落實客戶與客戶之間的轉介與協銷 .
  • 善用公司提供之輔銷物拓展客源 .
  • 確保本身與客戶的溝通、服務品質及作業程序符合銀行相關規範

主要的工作角色及職責

1. 達成銀行賦予的業績目標
  • 運用公司團貸資源,拓展優質客群 , 增進公司 NTB 客戶數 .
  • 利用駐點攤位或親訪客戶的機會開發新業務
  • 加強官網客戶的交叉協銷 ( CC 客戶加辦 PL ; PL 客戶 bundle CC )
  • 針對所有客戶養成 MGM 的習慣
  • 達到公司每日要求的送件數與撥款量
2. 達成公司設定之相關標準

  • 達到每日每周信貸送件數的基本標準
  • 達到每日每周信貸撥款量的基本標準
  • 達到每月信用卡核卡數的基本標準
  • 達到降低錯誤率及零客訴的要求 .
3. 辦公守則
  • 遵守銀行要求之服裝規範
  • 遵守銀行要求之出缺勤規定
  • 遵守銀行要求之作業流程與規範
4. 業務基本工作守則
業務人員於服務期間必須遵守銀行之各項規定,包括但不限於下

列事項:

  • 集團行為守則及公平問責
  • 守密宣示書
  • 法規遵行手冊
  • 不正確的銷售服務行為 - 政策說明
  • 洗錢防治法
  • 認識你的客戶 (Know Your Customer)
  • 客戶資料保護
  • 業務人員工作準則 (Sales Boundary List) 、遵守絕不容許行為清單
  • 年度排休 , 加班申請及員工出勤工作記錄辦公守則
資格與所需技能
  • 高中職 ( 含 ) 以上畢業學歷。
  • 有電話行銷 / 客服或銀行信貸業務經驗尤佳,歡迎同業或其他產業銷售業務轉戰。
  • 口才好反應快、坐得住、能抗壓、細心、有賺大錢的決心


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