Specialist Service Hub ; Front Support & Operations (100%) Specialist Service Hub ; Front Support &  …

Bank Vontobel AG
in Zurich, Switzerland
Permanent, Full time
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Competitive
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Specialist Service Hub ; Front Support & Operations (100%)
Wir bei Bank Vontobel AG wollen unsere Zukunft aktiv gestalten. Wir schaffen und verfolgen Anlagechancen, die unsere Kunden voranbringen. Als globaler Finanzdienstleister mit Schweizer Wurzeln sind wir auf Vermögensverwaltung, aktives Asset Management und massgeschneiderte Investitionslösungen spezialisiert.

Zur Verstärkung des Service Hub Teams in Zürich, suchen wir per sofort eine hochmotivierte Persönlichkeit als Specialist Service Hub ; Front Support & Operations (100%).

Your opportunity
  • Fachliche und technische Unterstützung sämtlicher Front-Mitarbeiter innerhalb des Wealth Management via Telefon, E-Mail und on-site
  • Abwicklung von operativen Prozessen wie Stammdatenpflege, Einbuchen von Formularen und Verträgen
  • Generelle Banking Operations Aufgaben (z.B. in den Bereichen BVG, Ex-Custody und B2B)
  • Analyse und Identifizierung von Schwachstellen in Business-Prozessen
  • Selbständiges Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten und Spezifikationen sowie Testing und Abnahme
  • Durchführung von Trainings


You bring / you are
  • Abschluss im Bereich Betriebswirtschaft, Banking und/oder Informatik
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Bankbranche
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Freude am Unterstützen
  • Hohe Lernbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Thank you for applying to Vontobel. We will carefully review your application and will respond to you in a timely manner.

At Vontobel, we are an equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity.
We value the many voices within our teams and are committed to creating an environment where everyone who wants to be part of our performance culture can be themselves. It is based on mutual respect and zero tolerance for any form of discrimination.

If you have any questions you can contact us through our contact form .
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