Welcome

Gruppenleiter Schaden Assistance (m/w) 80-100%

  • Competitive
  • Zurich, Switzerland
  • Permanent, Full time
  • Zurich Insurance Company Ltd
  • 16 Dec 17
Für den Bereich Schaden Assistance suchen wir eine erfahrene Führungs- und versierte Fachperson. Als solche übernehmen Sie die Führung einer Gruppe von mindestens acht Schadenspezialisten. Die Gruppe Schaden Assistance erfüllt einen operativen Auftrag in der Regulierung von Leistungsfällen im Bereich Reiseschutzversicherungen und Pannenhilfe.

Ihre Rolle

Als Gruppenleiter Schaden Assistance (m/w) sind Sie verantwortlich für:
  • Fachtechnische und personelle Führung einer Gruppe im Bereich Assistance
  • Verantwortung für die Einhaltung von Arbeitsabläufen und Prozessen
  • Beurteilung von Leistungsfällen im Bereich Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutzversicherungen
  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherungsnehmenden, Rechtsanwälten, Garagen, Experten und Reisebüros
  • Zusammenarbeit und fachliche Unterstützung des Underwritings sowie des Aussendienstes
  • Möglichkeit für Referententätigkeit im Zusammenhang mit Fachthemen

Ihre Qualifikation und Erfahrung

Als Gruppenleiter Schaden Assistance (m/w) verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre, von Vorteil in der Versicherungsbranche
  • Ausgewiesene mehrjährige Führungserfahrung
  • Langjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von komplexen Schadenfällen
  • Kommunikative, team- und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und Fingerspitzengefühl
  • Hervorragende Ausdrucksweise in Deutsch und Französisch (Wort und Schrift ), gute Italienisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Hauptsächlicher Arbeitsort ist Zürich Oerlikon. Die Reisetätigkeit für diese Position kann bis zu 5% betragen. Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freut sich unser Recruiter, Jacqueline Dörre, auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung.

Weiterführende Informationen über Zurich als Arbeitsgeberin sowie Angaben zum Bewerbungsprozess entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite.

Zurich Virtual Tour

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 55'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 170 Ländern helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Zurich räumt als Arbeitgeberin allen Kandidaten die gleiche Chance ein. Wir gewinnen und halten die am besten qualifizierten Arbeitskräfte, unabhängig von Herkunft/ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.

Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.