Business Analyst / Produktmanager (w/m) Zahlungsverkehr Firmenkunden Business Analyst / Produktmanager (w/m)  …

Raiffeisen Gruppe
in St. Gallen, St. Gallen, Switzerland
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Business Analyst / Produktmanager (w/m) Zahlungsverkehr Firmenkunden
Werden Sie Teil einer erfolgreichen Idee.
Der Raiffeisen Zahlungsverkehr für Firmenkunden gehört zu den Besten - dies ist unser erklärtes Ziel. Dafür engagieren wir uns mit Herzblut und unserer fachlichen Expertise. Das Beherrschen der Zahlungsflüsse ist unsere Leidenschaft, welche in der bedürfnisorientierten Bereitstellung von umfassenden Zahlungsverkehrs-Services & -Produkten für Unternehmen mündet. So umfassend wie unsere Angebotswelt ist unser Aufgabengebiet - angefangen beim Produktdesign, über die Produkteinführung bis hin zu Schulung, Beratung & Support. Wir stellen uns dabei in den Dienst unserer Kunden - der Raiffeisenbanken und deren Firmenkunden - und handeln als lösungsorientierter und verlässlicher Partner.

Zur Verstärkung des Bereichs Spezialprodukte & Segments-Management Firmenkunden & Niederlassungen am Standort St. Gallen, suchen wir eine technisch und analytisch starke Persönlichkeit als Business Analyst / Produktmanager (w/m) Zahlungsverkehr Firmenkunden mit Interesse an der Business-Analyse und dem geschäftlichen Zahlungsverkehr.
"Wir bauen gemeinsam die Bank für Unternehmer (w/m)."
Markus Beck, Abteilungsleiter Zahlungsverkehr FK, St. Gallen

Ihre Aufgaben:
  • Aufnehmen von Fachanforderungen und Erarbeiten von Fachkonzepten
  • Optimierung oder Neudefinition der Produkte, Prozesse, Kanäle und Systeme
  • Mitarbeit in verschiedenen Projekten
  • Vorbereiten und Durchführen von Software-Tests
  • Begleiten von Change-, Kommunikations- und Ausbildungsmassnahmen
  • Bearbeiten von Fach- und Supportanfragen


Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder vergleichbare kaufmännische Weiterbildung mit Berufserfahrung im Banking
  • Bankfachliches Know-how / Erfahrung idealerweise im Bereich Firmenkunden
  • Kenntnisse im Bereich der Zahlungsverkehrsprodukte (Überweisungen, Lastschriften, eBill, etc.), Verfahren & Formate (ISO 20022, SEPA, SWIFT) sowie im Kontext Datenaustausch Kunde - Bank (EBICS, SWIFT)
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in den Methoden und Techniken der Business-Analyse
  • Erste Projekterfahrung und Bereitschaft, gleichzeitig in diversen Themen und Projekten zu arbeiten bzw. zu unterstützen
  • Gutes technisches Verständnis (bankfachliche Systeme, API, kundenseitige Systeme)
  • Hohe Ergebnisorientierung, Termintreue, Offenheit für Neues (z.B. Digitalisierung) und Lernbereitschaft
  • Gute Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Team


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