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Sachbearbeiter Help Point Thun (m/w) 80 – 100%

  • Competitive
  • Berne, Bern, Switzerland
  • Permanent, Full time
  • Zurich Insurance Company Ltd
  • 11 Dec 17
Sie suchen eine Herausforderung bei der die Kunden im Zentrum stehen? Als Sachbearbeiter Help Point Thun sind Sie die direkte Ansprechperson für Kunden, Geschädigte und Reparaturpartner. Sie arbeiten selbstständig und sind Teil eines motivierten und eingespielten Teams.

Ihre Rolle

Als Sachbearbeiter Help Point Thun sind Sie verantwortlich für:
  • Das Sicherstellen der Dienstleistung des Help Point Betriebs in Zusammenarbeit mit dem Fahrzeugexperten-Team
  • Das Entgegennehmen und Erledigen von Motorfahrzeugschäden
  • Das Einleiten von Sofortmassnahmen (u.a. Expertisen)
  • Das Abwickeln und Sicherstellen des Help Point Prozesses
  • Das Pflegen von persönlichem Kundenkontakt
  • Das Aushelfen in anderen Help Points in der Region bei personellen Engpässen


Ihre Qualifikation und Erfah rung

Als Sachbearbeiter Help Point Thun verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise in der Versicherungsbranche
  • Erfahrungen in der Leistungserbringung von Motorfahrzeugversicherungen
  • Die Übernahme von Eigenverantwortung in der beruflichen Tätigkeit
  • Initiative, Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Eine ergebnisorientierte und qualitätsbewusste Grundeinstellung mit Fokus auf den Dienstleistungsgedanken
  • Autofahrprüfung wird vorausgesetzt
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Arbeitsort ist Thun. Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und Sie über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freuen wir uns auf Ihre komplette Bewerbung. Ihre Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung.


Weiterführende Informationen über Zurich als Arbeitsgeberin sowie Angaben zum Bewerbungsprozess entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite.

Zurich Virtual Tour

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 55'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 170 Ländern helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Zurich räumt als Arbeitgeberin allen Kandidaten die gleiche Chance ein. Wir gewinnen und halten die am besten qualifizierten Arbeitskräfte, unabhängig von Herkunft/ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.

Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.