Business Analyst

Genertel è una realtà giovane, dinamica e in continua evoluzione nata nel 1994 come primo call center di servizi finanziari in Italia che ad oggi conta oltre 1000 dipendenti e, insieme a Genertellife, costituisce l’unico polo assicurativo vita e danni italiano. La nostra Compagnia sta

Genertel è una realtà giovane, dinamica e in continua evoluzione nata nel 1994 come primo call center di servizi finanziari in Italia che ad oggi conta oltre 1000 dipendenti e, insieme a Genertellife, costituisce l’unico polo assicurativo vita e danni italiano.

La nostra Compagnia sta cercando uno “business analyst” per unirsi al team del Business Management.

 

La ricerca è volta ad individuare una persona per la funzione Business Management che si occuperà della gestione e dello sviluppo dei prodotti e dei processi relativi ai canali assicurativi intermediati, lavorando a stretto contatto con le aree di vendita e con le aree tecnico-attuariali.
 
Le principali attività saranno:
  • Relazione costante con gli stakeholders di un ampio range di funzioni (Marketing, Sales, Legal, Operations, IT e Senior Management) per definire e realizzare i prodotti assicurativi per i vari partner.
  • Definire e costruire business case e business model per valutare e supportare la realizzazione dei nuovi prodotti.
  • Sviluppare e documentare i processi di business necessari alla vendita dei nuovi prodotti.
  • Analizzare periodicamente necessità di business e possibilità tecnica, comunicando con i responsabili della gestione portafoglio, IT ed altri esperti di business.
  • Ottenere, analizzare e documentare requisiti di business per l’area attuariale e l’area IT, documentando specifiche funzionali di upgrade o modifica a workflow, interfacce, report, database.
  • Realizzare parte della reportistica necessaria alla gestione del business, utilizzando gli strumenti di customer intelligence di Compagnia.
  • Partecipare alla definizioni di soluzioni assicurative e tecnologiche per risolvere problemi di business complessi e multidisciplinari, con un approccio ai benefici nel medio e lungo periodo.
  • Partecipare alla redazione dei documenti contrattuali e accordi commerciali, garantendo l’aderenza ai processi e prodotti definiti.
  • Garantire l’adeguamento dei prodotti e dei processi di vendita alla normativa vigente, coordinando le necessità di modifica.

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
 
Must have
 
  • Laurea in ambito economico o tecnico. 
  • Ottima capacità operative con il pacchetto MS Office, in particolare su MS Excel e MS Word.
  • Esperienza con applicativi di data retrival, come SQL o utilizzo di sistemi customer intelligence.
  • Autonomia e proattività utili a identificare ed anticipare opportunità di business o possibili problemi.
  • Ottima capacità di ascolto e di comunicazione verbale e scritta.
  • Capacità di approcciarsi ai problemi di business in maniera metodica ed analitica, con una attenzione per il dettaglio.
  • Capacità di gestione del tempo efficace ed abilità nel rispettare le scadenze, agendo come coordinatore delle attività.
  • Capacità di gestire attività diverse usando doti organizzative e di gestione delle priorità.