Business Service Divisione Banca Generali - t. det.

Genertellife, nata nel 2009 dal rebranding di La Venezia Assicurazioni, è la prima Compagnia diretta vita e previdenza in Italia e costituisce, insieme a Genertel, l'unico polo assicurativo diretto italiano in grado di fornire on line e al telefono tutti i servizi assicurativi vita, danni

Genertellife, nata nel 2009 dal rebranding di La Venezia Assicurazioni, è la prima Compagnia diretta vita e previdenza in Italia e costituisce, insieme a Genertel, l'unico polo assicurativo diretto italiano in grado di fornire on line e al telefono tutti i servizi assicurativi vita, danni e previdenza.
 
La ricerca è volta all'inserimento di una risorsa all'interno della funzione di Business Service dell'area Tecnico-Gestionale della Divisione Banca Generali Vita.
 

L’operatore all’interno dell’Azienda svolge attività amministrativa di front-office e back-office con perimetro di azione sul post-vendita assicurativo.

I principali ambiti di competenza sono:

  • Fornire assistenza di tipo consulenziale con contenuto tecnico/commerciale ai contatti esterni (tipicamente alla clientela ed al partner commerciale)
  • Gestire e presidiare il portafoglio assicurativo della Compagnia, collaborando con strutture interne ed esterne dell’ azienda, con forte focus alle richieste inbound e risposte attese outbound 

Il/la candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Must have:

  • Laurea in area economica, statistica/matematica o in giurisprudenza
  • Conoscenza della Lingua Inglese
  • Conoscenza anche di base della tecnica assicurativa Vita
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office
  • Conoscenza di strumenti di gestione di posta elettronica (es Outlook)

Soft skills:
  • Ordine/precisione
  • Capacità comunicativa: dialettica fluente e cortese, buona capacità di rapportarsi agli altri anche in situazioni di criticità e controversia
  • Alta attitudine al Problem Solving, analisi e sintesi
  • Capacità di autogestione: saper organizzare il proprio lavoro in funzione delle scadenze e delle priorità
  • Capacità di lavorare in multitasking
  • Buone capacità decisionali
  • Alta capacità di lavorare in Team
  • Flessibilità oraria
  • Gestione e tolleranza allo stress