Sales Coordinator (m/w/d) Sales Coordinator (m/w/d) …

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Sales Coordinator (m/w/d)

Wir suchen eine/n engagierte/n und ambitionierte/n Kandidaten/in als Sales Coordinator (m/w/d).

Deine Aufgaben

Der Sales Coordinator ist integraler Bestandteil des Sales-Bereichs der Capveriant GmbH und übernimmt die Service-Betreuung von Investoren und Kommunen entlang der gesamten Customer Journey auf und außerhalb der CAPVERIANT Plattform.

Kundenseite (Sales Support):

  • Du unterstützt das Sales Team bei der Neuakquise und Bestandsbetreuung
  • Du kümmerst Dich um Kundenanfragen und koordinierst deren Beantwortung und Umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Du koordinierst Vertragserstellungen und -änderungen in Abstimmung mit den Sales Managern sowie internenAbteilungen
  • Die Mitarbeit an vertriebsrelevanten abteilungs- und standortübergreifenden Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice gehört auch zu Deinen Aufgaben
  • Bei Ressourcenengpässen im Sales Bereich arbeitest Du auch aktiv im Vertrieb mit

Teamseite:

  • Ein wichtige Aufgabe ist die Überarbeitung, Optimierung und Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten Onboarding- und KYC-Prozesses
  • Du verantwortest die Einführung und Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards für den Client Service
  • Du entwickelst und implementierst eine CRM-Strategie unter Berücksichtigung möglicher CRM-Softwarelösungen
  • Du wirkst bei der Aufbereitung von KPIs sowie der Erstellung von Reports und Analysen mit
  • Du führst OKR-Reports durch und hältst diese nach
  • Du trägst Sorge für die Implementierung, Optimierung und Sicherstellung der Einhaltung von effizienten und transparenten Prozessen
  • Du etablierst eine nachhaltig gute Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen
  • Du wirkst bei vertriebsrelevanten, internen Projekten mit

     

Dein Profil
  • Du verfügst über einen wirtschaftswissenschaftlichen Studienabschluss oder über eine ähnliche Ausbildung
  • Du hast mehrjährige Erfahrung in einer Vertriebsposition sowie Erfahrung in der Arbeit mit Querschnittsfunktionen
  • Deine Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet
  • Erfahrung in der Durchführung des KYC-Prozesses sowie im Umgang mit CRM Tools sind für diese Position ein Muss
  • Berufserfahrung in einer Bank ist wünschenswert
  • Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent
  • Du erledigst Deine Arbeit selbstständig, mit Eigeninitiative und Eigenmotivation
  • Andere arbeiten gerne mit Dir zusammen, weil Du eine positive Einstellung und eine faktenbasierte Meinung hast
Unser Angebot

Wir bieten Dir interessante Einblicke in ein Start Up-Unternehmen und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und motivierten Team. Bist Du interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

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