(Senior) SAS Programmierer – Digital Lead Generation (m/w/d) (Senior) SAS Programmierer – Digital Lead  …

Deutsche Bank AG
in Frankfurt am Main, Hessen, Germany
Permanent, Full time
Last application, 01 Aug 21
Nach Vereinbarung
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Bereichsbeschreibung

Das Fachbereich Digital Lead Generation ist Teil des Bereichs New Banking in der Privatkundenbank Deutschland. In enger Koordination mit anderen Abteilungen (u.a. Zielgruppen- & Produktmanagement, Kontrollfunktionen und IT-Einheiten) hat der Fachbereich die Verantwortung für die:

  • Konzeption und Entwicklung neuer automatisierter, datengetriebener Service- und Vertriebsansprachen für Privatkunden im Rahmen eines agilen Ansatzes
  • Sicherstellung des Betriebs des db InfoServices Anspracheportfolios (> 100 Ansprachen) sowie Ansprechpartner für Rückfragen der Nutzer für zwei Vertriebsmarken
  • Identifikation neuer Einsatzmöglichkeiten vorhandener Daten zur Optimierung von Ansprachen unter Nutzung analytischer Methodiken (u.a. im Rahmen der Weiterentwicklung des KontoSensors)
  • Kommunikation von Mehrwerten der eventbasierten, datengetriebenen Ansprachen gegenüber relevanten Stakeholdern

Der Fachbereich hat das Ziel unsere Kunden schnell, individuell und umfassend zu informieren. Hierdurch sind wir für unsere Kunden relevant, erhöhen die Kundenbindung, generieren digitale Leads und steigern die Erträge. Wir suchen Menschen, die Lust haben mit Ihren Programmierkenntnissen nicht nur Ideen umzusetzen, sondern diese mitzugestalten und aktiv weiterzuentwickeln. Weitere Details zu db InfoServices: www.deutsche-bank.de/infoservices.

Aufgabenbeschreibung

  • Verantwortung für die Überwachung und Sicherstellung des operativen Betriebs inkl. Erstellung und Analyse relevanter Reportings & Auswertungen
  • Initiierung und Planung sowie Umsetzung und Kontrolle von notwendigen Aktualisierungen und Weiterentwicklungen der InfoServices via SAS-Code
  • Abstimmung mit den jeweiligen Auftraggebern bzw. dedizierten Stakeholdern bzgl. Weiter- und Neuentwicklung relevanter InfoServices
  • Datenmanagement auf großen Kundendatenbeständen der Deutschen Bank, insbesondere Kunden-, Produkt- und Transaktionsdaten aus dem Privatkunden-Bereich
  • Kreativität und Unterstützung bei der Ideengenerierung von datenbasierten innovativen Kundenservices mit einer hohen Kundenorientierung

Fachliche und persönliche Anforderungen

  • Ausgeprägte Kenntnisse in SAS, inklusive fortgeschrittene Kenntnisse und praktische Anwendung von Makros sowie gute Erfahrung in SQL oder anderen statistischen Programmiersprachen wie R oder Python
  • Gute Anwenderkenntnisse in relationalen Datenbanken (z.B. Oracle) und unstrukturierten Datenbeständen sowie Sicherer Umgang mit Tools aus dem Bereich Analyse-, Reporting- oder Kampagnenmanagement, z.B. Adobe, QlikView, Tableau
  • Fortgeschrittene analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit Lösungskompetenz für komplexe Fragestellungen sowie Abstraktionsvermögen zur Beschreibung und Analyse von kundenbezogenen, kanalübergreifenden Prozessen für neue digitale Services
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement mit Fokus Banking in klassischen wie in agilen Teams mit hoher Kundenorientierung
  • Sichere Kommunikation in Wort und Schrift (Deutsch/Englisch)

Wenn Sie Fragen zum Rekrutierungsprozess haben sollten, wenden Sie sich bitte an Marvin Hamann (marvin.hamann(at)db.com).

Über Vielfalt und Teilhabe

Über unsere Werte wird die Arbeitsumgebung definiert, auf die wir hinarbeiten: divers, unterstützend und offen für unterschiedliche Ansichten. Um Innovation voranzutreiben, begrüßen wir eine Kultur, in der vielfältige Sichtweisen, Einsichten undHintergründe zutage treten. Wir bilden gemischte und fähige Teams, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern und unsere Mitarbeiter in der Entwicklung ihres vollen Potenzials zubestärken. Sprechen Sie uns bezüglich flexibler Arbeitszeiten und anderer Initiativen an, die wir anbieten.  Fördern Sie guteArbeitsbeziehungen und einen hohen Standard für das Verhalten und die Arbeitsleistung.  Wir begrüßen die Bewerbung von Talenten aller Kulturen, Länder, Rassen, jeden Geschlechts und jeglicher sexueller Orientierung, jeder Glaubensrichtung, aus allen Generationen und mit Behinderung, und wir sehen uns in der Pflicht, eine Arbeitsumgebung ohne Belästigung, Diskriminierung oder Vergeltung zu schaffen.

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