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  • KfW
  • 14 Dec 17

Willkommen bei der KfW – einer Förderbank, die mit ihren erfolg­reichen Finanz­produkten und Dienst­leistungen für eine nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesell­schaft und Unter­nehmen steht. Um unsere Ziele zu errei­chen, setzen wir auf professionelles und innovatives Banking. Nutzen Sie unsere offene und vertrauens­volle Arbeits­atmos­phäre, um Ihren Teil der Verantwortung zu über­nehmen.

Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Berlin und unterstützen Sie uns als

Expert (m/w) Application Operations Kernbank- und Meldewesensysteme – speziell SWIFT

Das Team, das Sie erwar­tet, stellt sicher, dass alle Appli­ka­tionen der KfW reibungs­los bereit­gestellt werden. Service Operations, Event Monitoring, die Incident- und Problem­bear­bei­tung oder das Request Fulfilment – wir verant­worten die gesamten Betriebs­services und begleiten alle Projekte von der Angebots­phase bis zum Betriebs­über­gang. Unser Fokus liegt dabei auf eigen­ent­wickel­ten und Dritt­anbieter-Kern­bank­appli­ka­tionen im Host- und Server­bereich. Ihr Aufgaben­bereich umfasst speziell die Koor­dina­tion der Zahlungs­ver­kehrs­systeme und SWIFT. Ein komplexes, durch viele Schnitt­stellen und eine hohe Kritikalität definiertes Umfeld, für das wir die Unter­stützung eines erfahrenen Experten benötigen.

Ihre Aufgaben

  • Im gesamten Service Life­cycle setzen wir auf Ihre Exper­tise. Ins­besondere sind Ihre Fähig­keiten in den Bereichen Service Transition und Service Operation gefragt.
  • Geht eine Anwendung bzw. Anwendungs­änderung in den Betrieb, planen sowie koor­di­nieren Sie Deployments und über­nehmen den Know-how-Aufbau für die Betriebs­über­nahme. Neben dem Testing erstellen und pflegen Sie auch die Betriebs­hand­bücher.
  • Ein weiteres Thema: das Monitoring. Mit Ihrem Auge fürs Detail steuern Sie betrieb­liche Regel­tätig­keiten, indem Sie die laufenden Anwen­dungen über­wachen und die Bereit­stellung ange­forder­ter Services sicher­stellen.
  • Zudem verantworten Sie die Analyse von Fehler­ursachen, erarbeiten Work­arounds und führen damit kompetent die Fehler­behebung durch. Neben dem 2nd-Level-Support fallen auch die syste­ma­tische Dokumen­tation, Root-Cause-Analysen und die Kommu­nika­tion mit externen Software-Her­stellern und Dienst­leis­tern in Ihren Zuständig­keits­bereich.
  • Und Sie denken stets einen Schritt weiter: Sie definieren QS-Maß­nahmen und setzen diese um – immer mit dem Ziel, den Betriebs­service weiter zu optimieren.
  • Last but not least prüfen und bewerten Sie Konzep­tionen im Rahmen von Reviews und beraten bei betriebs­rele­vanten Anforde­rungen.

Ihr Profil

  • Bachelor oder eine ver­gleich­bare tech­nische Ausbildung in der Fach­richtung IT, idealer­weise im Banken­umfeld
  • Lang­jährige relevante Berufs­erfahrung, ins­beson­dere im Anwen­dungs­betrieb
  • Experten­wissen in SWIFT-Messaging-Services
  • Know-how in IT-Prozessen und ITILv3
  • Versiert in MS Office, JCL, Beta 92/93, Control-M (oder ver­gleich­barem Werkzeug), DB2, Java/Java Batch und im Windows- sowie UNIX/LINUX-Serverumfeld
  • Grund­kennt­nisse im Host-Umfeld (IMS, zOS) sowie im Umgang mit HP-Produkten
  • Sicheres Englisch
  • Teamplayer mit präziser, analy­tischer und ziel­orien­tierter Arbeits­weise

Starten Sie bei der weltweit agierenden KfW-Banken­gruppe in einen dynamischen Joball­tag. Entwickeln Sie mit uns gemeinsam aus guten Ideen intelligente Finanz­dienst­leistungen und nachhaltige Lösungen. Und profitieren Sie von einem offenen und vertrauens­vollen Miteinander, das Sie vom ersten Tag an spüren werden. Wir freuen uns auf Ihr Engagement und Ihre Kompetenz! Bewerbungen von Frauen sind bei uns besonders willkommen.

Schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen am besten noch heute an Ihre Ansprech­partnerin Nina Ullmann über unser
Weitere Infor­mationen erhalten Sie auf kfw.de/karriere.