Chef de projet Risques - CDD

  • Negotiable
  • Vanves, Ile-de-France, France
  • Contract, Full time
  • La Banque Postale
  • 31 Oct 17 2017-10-31

Chef de projet Risques - CDD - 92 Hauts-de-Seine

Raison d'être

Au sein de la Direction des Activités Middle Office de la Direction des Opérations, la Direction Opérationnelle Personnes Morales est responsable de l'animation des Services Gestion Entreprise (SGE) des Centres financiers (middle office des Personnes morales). Elle a pour mission d'accompagner le développement commercial en :
  • assurant la qualité de service aux clients dans un contexte économique maîtrisé ;
  • assurant la maîtrise des risques opérationnels et des risques de crédit ;
  • veillant à l'entretien et à la mise à jour du patrimoine applicatif de la banque dans son domaine de responsabilité ;
  • mettant en place des modes d'organisation, des outils et des processus qui améliorent l'efficacité opérationnelle.


Activités

L'activité du Département est assurée par des organisateurs responsables de différents domaines d'expertise : risque opérationnel, risque crédit, risque de fraude…. Deux dimensions majeures structurent l'activité de chaque organisateur : l'une liée à la responsabilité opérationnelle du domaine d'expertise, l'autre à l'animation du domaine auprès des SGE.

Responsabilité opérationnelle du domaine d'expertise

- Organisation des travaux relatifs au domaine et/ou participation à ces travaux

- Analyse d'impacts des évolutions du domaine sur les SGE et sur les autres métiers des Centres financiers et des Centres nationaux, chaque fois qu'un processus avec un SGE est concerné

- Définition des besoins, suivi des développements, recettes de toute évolution du système d'information ayant un impact dans le domaine d'expertise, au sein des SGE

- Documentation de l'ensemble des supports nécessaires à l'appropriation du domaine par les SGE, par d'autres entités de la Direction des Opérations ou de La Banque Postale (Direction de la Formation, notamment) : notes et procédures de la base documentaire, autres supports de communication ou d'expression de besoins

- Point d'entrée du pôle « Assistance aux utilisateurs » dans le traitement des incidents d'exploitation relevant de son domaine d'expertise

Animation des SGE

- Accompagnement des SGE sur la compréhension et la prise en charge des évolutions du domaine : groupes de travail, réunions sur site…

- Traitement rapide et efficient des demandes des SGE dans le cadre du dispositif de support opérationnel mis en place dans le Département

- Contribution aux différentes instances d'animation du métier dans son domaine d'expertise



Compétences attendues

De formation supérieure, vous devrez savoir mettre en œuvre les compétences clés suivantes :

  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Rigueur
  • Bonne expression écrite et orale
  • Ecoute et compréhension des autres
  • Adaptabilité / polyvalence
  • Gestion des urgences / animé par le challenge