• Selon profil
  • Puteaux, Ile-de-France, France
  • Permanent, Full time
  • Deloitte
  • 2019-05-18

Consultant / Manager Stratégie & Organisation Assurance - Spécialité UX/UI (H/F)

Deloitte fait référence à un ou plusieurs cabinets membres de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL), société de droit anglais (« private company limited by guarantee »), et à son réseau de cabinets membres constitués en entités indépendantes et juridiquement distinctes. DTTL (ou « Deloitte Global ») ne fournit pas de services à des clients. Pour en savoir plus sur notre réseau global de firmes membres : www.deloitte.com/about. En France, Deloitte SAS est le cabinet membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, et les services professionnels sont rendus par ses filiales et ses affiliés.

Avec près de 1 400 consultants en France et un réseau mondial de 60 000 consultants, l'activité Conseil de Deloitte accompagne les organisations publiques et privées dans leurs projets de transformation et de recherche de la performance.

© 2019 Deloitte SAS. Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited




Consultant / Manager Stratégie & Organisation Assurance - Spécialité UX/UI (H/F)

Au sein de cette activité, l'équipe Financial Services Industry (FSI) Fintech accompagne ses clients dans le secteur des institutions financières : banques de détail, services financiers spécialisés et asset management.

Dans ce cadre, vous interviendrez auprès de nos clients de l'ensemble du secteur de l'assurance. Vos missions auront pour objectif de les assister dans la mise en œuvre de leur stratégie :
  * Déclinaison opérationnelle de la stratégie (étude de positionnement, business plans sur de nouvelles activités ou de nouvelles offres, schéma directeur d'organisation ou de systèmes d'information…) ;
  * Evolution de l'organisation et des processus (diagnostic d'organisation, refonte et optimisation de processus, digitalisation et automatisation / robotisation des processus, conduite du changement…) ; 
  * Evolution des systèmes d'information (assistance au choix de solution, élaboration des spécifications fonctionnelles, optimisation du portefeuille de projet…) ;
  * Pilotage de grands projets Agile, Cycle en V ou Hybrides (gestion des risques, suivi du budget et des ressources, gestion de la cohérence fonctionnelle des projets…).

Vous serez formé(e) à nos méthodologies et aurez l'opportunité de travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires.




Profil recherché :

 * Diplômé(e) d'un Bac+5 d'école de commerce, d'ingénieurs ou d'université, vous justifiez d'une expérience significative au sein du pôle conseil d'un cabinet ou au sein d'une banque, d'une mutuelle, d'un groupe de protection sociale ou dans une entreprise d'assurance.
  * Vous avez acquis les fondamentaux en termes de démarches de Design Thinking et de conception centrée sur l'humain, et êtes convaincu(e) de la valeur apportée par le design d'expériences et de services au sein des organisations.
  * Vous disposez d'un premier niveau de compréhension des enjeux liés à la transformation digitale des organisations, à la fois sur les dimensions externes (expérience client), mais également sur les volets internes (expérience collaborateur, organisation, SI…).
  * Vous maîtrisez la boite à outils du Service / UX Designer afin de mener à bien vos projets : conception de parcours utilisateur (personas, journey maps, blueprints), storyboarding, wireframing et prototypage (Figma, Sketch, InVision, Axure, Framer JS…).
  * Vous avez une bonne connaissance des contraintes du web, du mobile et du print, ainsi que des principes d'ergonomie.
  * Idéalement, vous disposez d'une bonne connaissance des logiciels de la suite Adobe Creative Cloud (Indesign, Photoshop, Illustrator) et Sketch.
  * Vous maîtrisez l'anglais écrit et oral.

Poste basé à La Défense, avec des déplacements à prévoir en France et à l'étranger.