Responsable Pôle Support et Infrastructure

  • A négocier
  • Paris, Ile-de-France, France
  • Permanent, Full time
  • Ofi Groupe Annonces
  • 25 Sep 17

Vous serez en charge du pôle Support & infrastructure, composé de 18 collaborateurs (internes et prestataires) répartis en 3 équipes : infrastructures, support bureautique et support applicatif. Nota : Le Responsable pôle Support & Infrastructure est responsable de la sécurité informatique et du PCA.

Présentation de la société
Fondée en 1971, OFI Asset Management compte parmi les plus importantes sociétés de gestion françaises avec 68 Mds d’euros d’encours gérés. Le Groupe a développé une expertise à la fois en gestion collective et en gestion sous mandat, sur les actifs cotés et non cotés, afin de proposer une offre de solutions et de services adaptés aux besoins d’une clientèle diversifiée d’institutionnels, de distributeurs et de particuliers. Société à taille humaine et proche de ses clients et partenaires, son ambition est de leur apporter les bonnes solutions au bon moment.
 

Vous évoluerez au sein d’un département IT en mutation permanente, en lien avec les ambitions de croissance d’OFI à horizon 2020, afin de relever les multiples défis à venir et faire face aux enjeux de demain : notamment la mutation des infrastructures (virtualisation, cloud), la cybersécurité, le nomadisme et le collaboratif en entreprise.

 

Activités principales

Vos missions principales s’articulent autour des thématiques suivantes :

  • Pilotage de l’exploitation : superviser la production et garantir le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure IT
  • Management du pôle : définir et piloter le budget, allouer les ressources, planifier l’activité
  • Définition des normes et procédures : définir les standards matériels et logiciels de l’entreprise ainsi que les normes et procédures associées
  • Cybersécurité et Plan de Continuité d’Activité
  • Gestion des projets techniques et des contributions aux projets métiers
  • Veille technologique

Vos missions connexes : release management des applications, dimensionnement des ressources, respect des SLA, sauvegarde et archivage des données, résolution d’incidents, gestion par KPI, gestion d’équipe, gestion des compétences, relations fournisseurs.

Qualités souhaitées

  • Forte capacité de travail et résistance à la pression,
  • Rigueur, méthode et sens de l’organisation,
  • Réactivité, disponibilité et sens du service aux clients/utilisateurs.

Compétences

  • Maîtrise de l’état de l’art de la production informatique (architecture, infrastructure, support bureautique, support applicatif) et du panorama des acteurs et offres du marché (matériels, logiciels, éditeurs spécialisés),
  • Connaissance des procédures et contraintes de sécurité,
  • Maîtrise des méthodes et des normes de production (ITIL),
  • Capacité à animer des équipes et gérer des prestataires externes,
  • Capacité à gérer des crises,
  • Anglais technique.

Diplôme(s) / Niveau d’étude

  • Expérience : 10 à 15 ans d’expérience dont 5 dans un poste similaire,
  • Formation BAC + 5.

Rattachement hiérarchique : Directeur des systèmes d’information