RESPONSABLE APPLICATIF H/F RESPONSABLE APPLICATIF H/F …

Agence Française de Développement
in Paris, Ile-de-France
Permanent, Full time
Last application, 27 Oct 21
Competitive
Agence Française de Développement
in Paris, Ile-de-France
Permanent, Full time
Last application, 27 Oct 21
Competitive
RESPONSABLE APPLICATIF H/F
\u003cp\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022color: rgb(218, 41, 28); font-size: 14pt; font-weight: bold; font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003eQuelle équipe allez-vous rejoindre ?\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022text-align: justify;\u0022\u003eL\u0027Agence Française de Développement (AFD) est un établissement public de financement du développement, présent sur les cinq continents et dans les collectivités d\u0027Outre-mer. Institution financière spécialisée, elle soutient des projets économiques d\u0027envergure dans les domaines du développement urbain et des infrastructures, du développement rural, de l\u0027industrie, des systèmes financiers ainsi que dans l\u0027éducation et la santé.\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; line-height: normal;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022color: black;\u0022\u003eAu sein de la Division Projets et Support Applicatif (PSA), le.la responsable applicatif.ve est en charge du maintien en condition opérationnelle des applications informatiques relevant principalement du domaine de la communication et des partenariats (site intranet, sites institutionnels...). Il/Elle peut par ailleurs être amené.e à prendre en charge des applications relevant des domaines des ressources humaines et\u003cspan\u003e\u0026nbsp; \u003c/span\u003epour assurer la continuité du service. Il/Elle est sous la responsabilité du manager du pôle CER (Pôle\u003cbr\u003eRH, Stratégie, Communication et partenariats) qui est en lien étroit avec les directions RH, SPC et IRS.\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; line-height: normal;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022color: black;\u0022\u003e\u0026nbsp;\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022color: rgb(218, 41, 28); font-size: 14pt; font-weight: bold; font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003eQuel sera votre rôle ?\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cstrong\u003eVous serez amené.e à\u0026nbsp;:\u003c/strong\u003e\u003cbr\u003e• Suivre et analyser les incidents et les anomalies remontées via le support de niveau 1\u003cbr\u003e• Traiter les demandes utilisateurs en support niveau 2 et escalader le cas échéant au niveau 3 (Métier / DSI) ou niveau 4 (TMA éditeur)\u003cbr\u003e• Planifier, assurer et coordonner les travaux de maintenance évolutive et corrective\u003cbr\u003e• Assurer la supervision quotidienne des applications et des interfaces associées pour garantir leur disponibilité\u003cbr\u003e• Coordonner les différents intervenants (interne et externe)\u003cbr\u003e• Faire appel aux prestataires en charge des TMA et piloter leurs interventions (planification, suivi...) via les outils de ticketing dédiés\u003cbr\u003e• Suivre le bon déroulement des traitements sensibles (clôtures, déclarations réglementaires ...);\u003cbr\u003e• Informer les utilisateurs et le métier sur le traitement des différentes demandes (incidents, anomalies, évolutions)\u003cbr\u003e• Gérer les droits applicatifs dans le respect des règles et de la conformité ;\u003cbr\u003e• Anticiper les obsolescences technologiques afin de proposer et mettre en œuvre des plans d'actions associés\u003cbr\u003e• Mettre à jour les bases de connaissances\u003cbr\u003e• Mettre en place les indicateurs permettant de s'assurer du bon fonctionnement des applications\u003cbr\u003e• Préparer et animer les différents comités (comités TMA, comité métier...)\u003cbr\u003e• Participer à l'élaboration du budget annuel\u003cbr\u003e• Assurer le reporting et remonter les alertes au manager du pôle\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eDans le cadre de la trajectoire définie avec le métier, vous prendrez également en charge les activités suivantes\u0026nbsp;:\u003c/strong\u003e\u003cbr\u003e• Proposer des améliorations sur l'utilisation des applications (bonnes pratiques) et sur les modes de fonctionnement (relations avec le métier, avec la TMA, les autres équipes de la DSI...) ;\u003cbr\u003e• Contribuer sur les projets impactant son périmètre en participant aux différentes phases (conception, recette, déploiement);\u003cspan style=\u0022color: rgb(37, 14, 98); font-size: 11pt; font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003e\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022color: rgb(218, 41, 28); font-size: 14pt; font-weight: bold; font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003e\u0026nbsp;\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022color: rgb(218, 41, 28); font-size: 14pt; font-weight: bold; font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003eQui recherchons-nous ?\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003eVous avez une formationsupérieure de niveau bac+5 et une expérience significative d\u0027au moins 5 annéesdans la fonction de responsable applicatif.ve.\u003cbr\u003e- Vous êtes en capacité à traiter plusieurs sujets et évolutions en parallèle\u003cbr\u003e- Vous comprenez les contraintes métiers autour des applications de votre périmètre et prenez en compte les besoins et les plannings\u003cbr\u003e- Vous faites preuve d\u0027autonomie, de rigueur, et d\u0027esprit de synthèse\u003cbr\u003e- Vous êtes dotés d\u0027une réelle aisance relationnelle, vous savez communiquer et rédiger\u003cbr\u003e- Vous avez une capacité à challenger et cadrer une maîtrise d\u0027œuvre informatique\u003cbr\u003e- Votre niveau d\u0027anglais est opérationnel\u003cbr\u003eUne expérience réussie dans le support applicatif de sites intranet et internetet de bonnes connaissances des environnements techniques associés sontsouhaitées. \u003cbr\u003eLaconnaissance de technologie drupal serait un plus.\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003e\u0026nbsp;\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\u0022color: rgb(192, 0, 0);\u0022\u003ePourquoi rejoindre l'Agence Française de Développement ? \u003c/span\u003e\u003c/strong\u003e\u003cbr\u003eRejoindre l'AFD, c'est contribuer à la construction d'un mondeen commun, c'est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c'est un mondequi préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, lelien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003e\u0026nbsp;\u003c/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022color: rgb(218, 41, 28); font-size: 14pt; font-weight: bold; font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003eMot de votre futur manager :\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003eL\u0027équipe est constituée deresponsables applicatif et de chefs de projets SI. Chaque Responsable Applicatif est référent d\u0027une à plusieurs applications mais assure également àminima le maintien des autres applications du domaine en cas d\u0027absence duréférent en titre. Les Responsables Applicatifs interviennent également enappui aux équipes en charge de mener les projets.\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003e\u0026nbsp;\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003cp style=\u0022margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; text-align: left;\u0022\u003e\u003cfont size=\u00223\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-family: \u0026quot;Segoe UI\u0026quot;;\u0022\u003e\u0026nbsp;\u003c/span\u003e\u003c/font\u003e\u003c/p\u003e\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u0026nbsp;\u003c/p\u003e
Agence Française de Développement logo
More Jobs Like This
See more jobs
Close