Gestionnaire Passif / Service Clients H/F Gestionnaire Passif / Service Clients H/F …

Exane
in Paris, Ile-de-France
Permanent, Full time
Last application, 25 Feb 21
Selon profil
Exane
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Exane
Rattaché(e) à Exane Asset Management, vos principales missions consisteront à participer à la gestion du passif, répondre aux demandes des clients et mettre en oeuvre les diligences de conformité (KYC).
Au sein du service « gestion du passif / service clients » d'Exane Asset Management, vous aurez pour missions principales :
- Participer à la gestion opérationnelle du passif, à l'identification des souscripteurs et au suivi des opérations de souscriptions/rachats et au contrôle des encours ; au traitement administratif des commissions sur encours ;
- Répondre aux demandes clients, produire, le cas échéant faire évoluer, et diffuser les reportings périodiques et dédiés sur les fonds, les attributions de performance, les analyses d'expositions et les décompositions de portefeuilles…en lien avec la gestion, le service juridique et le contrôle des risques ;
- Mettre en œuvre les diligences de conformité et la politique « Know Your Customer » par le recueil des documents requis auprès des prospects, et le suivi du processus d'entrée en relation avec les nouveaux clients, en lien avec l'équipe commerciale et avec le département de sécurité financière du Groupe Exane.

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac + 4/5 minimum), vous avez une première expérience réussie (stage compris) au sein d'une société de gestion ou une banque d'investissement.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautique (Excel, Access, Word) et de réelles compétences en VBA.
Vous avez un bon niveau d'anglais oral et écrit et vous faites preuve d'une très grande rigueur, d'une forte fiabilité et d'une bonne capacité d'écoute et de négociation.
Votre forte implication personnelle vous permettra d'évoluer dans un environnement réactif et exigeant. Ce poste nécessite un grand sens du service client ainsi qu'un fort esprit d'équipe.
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