Chef de projet MOA Risque et Recouvrement H/F Chef de projet MOA Risque et Recouvrement H/F …

La Banque Postale
in Paris, Ile-de-France
Permanent, Full time
Last application, 24 Feb 21
Negotiable
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Chef de projet MOA Risque et Recouvrement

Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l'assurance et de la gestion d'actifs.


Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l'économie sociale et du secteur public local lui font confiance.


Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leurs parcours professionnel.

Vos missions

Vous exercerez vos fonctions sous la responsabilité du Responsable de pole Maîtrise d'Ouvrage Risque et recouvrement

Vous assumerez la responsabilité du ou des projets dans toutes ses dimensions. Vous veillerez pour la conduite des projets, à être force de proposition et à prendre en compte les contraintes liées à la réglementation en mesurant les risques tant pour la banque que pour les clients.

Vous vous appuierez sur l'expertise des collaborateurs du groupe pour faire évoluer le système d'information dans le respect des budgets et délais accordés.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour tous les projets ou évolutions sur l'enrichissement et la fiabilisation des données clients.

En tant que Chef de Projet MOA Risque et Recouvrement Personne Physique, vos missions principales seront les suivantes :

Identifier, qualifier les besoins métiers sur ce domaine :

  • Etablir le diagnostic des projets (contexte, enjeux, problématiques) au travers d'études et d'analyses approfondies ;
  • Définir les objectifs, les contraintes et le périmètre des projets avec les experts concernés ;
  • Faire définir le ROI et la valeur apportée par le projet
  • Etablir les demandes budgétaires sur la base des études préalablement réalisées.

Organiser le projet :

  • Organiser, planifier et identifier les modalités de coordination des différentes phases des projets
  • Construire des plans d'actions dans un objectif de maîtrise des risques (délais, coût,…)
  • Mettre en place la comitologie

Conduire la mise en œuvre des projets :

  • Coordonner l'activité des équipes contributrices en assurant l'animation des réunions de pilotage et des groupes de travail ;
  • Concevoir : recherche des solutions innovantes et fonctionnelles, rédaction des livrables… ;
  • Piloter et suivre la recette fonctionnelle ;
  • Définir et mettre en œuvre des mesures correctrices en cas de problèmes ou de dérives ;
  • Assurer la documentation du projet notamment pour répondre aux organismes de contrôle.

Suivre l'avancement des projets :

  • Mettre en place un suivi des budgets, des plannings, des livrables, des risques
  • Elaborer et mettre en place des indicateurs permettant le suivi de l'avancement des projets ;
  • Piloter l'avancement du projet : reporting périodique et suivi budgétaire ;
  • S'assurer du respect des besoins exprimés dans les livrables ;
  • Etablir et formaliser un bilan du projet.

Conduite le changement des projets :

  • S'assurer de la définition et de la prise en compte de la conduite du changement ;
  • Accompagner les métiers / les équipes conduite du changement pour définir et mettre en œuvre la conduite du changement.

En complément de ces missions, le Chef de Projet pourra intervenir en tant que MOA Risque et Recouvrement Personne Physique contributrice sur des projets menés ou au sein de la Direction Performance et Changement.

  • Expérience en gestion de projet / MOA
  • Processus bancaires et organisationnels
  • Forte capacité d'adaptation, de mobilisation et de conviction sur des sujets techniques et transverses
  • Orientation résultat et client
  • Force de proposition, esprit d'analyse et de synthèse
  • Rigueur, méthode et planification
  • Capacité d'écoute et de communication, bon relationnel
  • Forte aptitude au travail en équipe

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