Chargé d’études Organisation

  • Compétitif
  • Paris, Ile-de-France, France
  • Permanent, Full time
  • Architas
  • 11 Apr 19

Famille professionnelle : Gestion d’actifs

MISSION GENERALE DU POSTE

La mission du poste de Chargé d’études Organisation est le contrôle des processus et l’optimisation de la performance de l’organisation (process, organisation, outils) afin d’accroître sa capacité de production, ses rendements, sa fiabilité et sa qualité. Il propose et initie la structuration et l’orientation d’Architas FR vers des processus de changement et évalue le besoin et les projets. Sur les projets, il est le relais métier des équipes projets / change aussi bien sur les projets locaux que sur les projets de transformation / transversaux

ACTIVITES PRINCIPALES DU POSTE

Représenter les responsables métier

  • Représenter les équipes utilisateurs (Gestion, Risques et Middle Office principalement) dans les différents projets transverses, expliquer les spécificités et besoins en vue de leur prise en compte dans la mise en œuvre des projets ;
  • Coordonner les sujets opérationnels et mettre en œuvre les initiatives des équipes métier en faisant le lien avec les fonctions support (notamment projets et IT) ;
  • Apporter des réponses aux utilisateurs à propos de problématiques opérationnelles (best practice, définition de modèles opérationnels prenant en compte les besoins utilisateurs en vue de leur implémentation au sein des équipes).

Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus et outils métier en termes d’organisation

  • Concevoir et/ou améliorer fonctionnellement un process ou un outil après avoir réceptionné, analysé et priorisé les besoins des utilisateurs avant de proposer les solutions les mieux adaptées.
  • Revoir les spécifications fonctionnelles des évolutions majeures d’outils et si besoin réaliser les cahiers des charges fonctionnels (ex : appel d’offre) ;
  • Mesurer les contraintes organisationnelles et technologiques et définir les impacts et les risques sur le fonctionnement global d’Architas France ;

Représenter les équipes métiers (Gestion, Risques et Middle Office principalement) d’Architas France dans la transformation et sur tous les projets transversaux

  • Sur l’ensemble des projets de transformation :
    • Structurer et coordonner de façon à fédérer les équipes Architas France sur un objectif
    • En lien avec l’équipe projet, participer à la définition et à la mise en place de la communication sur les différents projets notamment auprès des dirigeants
    • Mettre en place une gouvernance adaptée permettant un suivi rapproché et s’assurant que les spécificités d’Architas France sont bien prises en compte par l’équipe projet
  • Travailler étroitement avec les équipes projets d’Architas :
    • Etre le représentant métier /l’interlocuteur privilégié des équipes projets sur l’ensemble des projets transversaux

Accompagner le développement des nouveaux produits

  • Coordonner avec l’équipe produit / proposition la mise en place de nouvelles initiatives et participer activement à la mise en place du modèle opérationnel et des procédures associées lors de la création de nouveaux produits ;
  • Assister la gouvernance interne dans le cadre du lancement de nouveaux produits (Product Approval Process).

Etre garant du respect des procédures

  • S’assurer du respect de la gouvernance d’Architas France et de l’application des procédures internes au sein des équipes tant dans le cadre de l’activité quotidienne que dans l’implémentation des projets spécifiques ;
  • Contribuer à la réalisation des contrôles (audit compris) et des améliorations des processus et normes en assistant le Contrôle Interne dans le suivi de l’implémentation des recommandations audit et risque).

Périmètre

  • Tous les processus et outils de la société et représentation métier sur l’ensemble des projets
  • Toutes les équipes de la société : Gestion, Middle Office, Risques, Finance, Reporting, Juridique et Contrôle Interne ;
  • La conception et l’amélioration des processus et outils
  • Tous les projets dédiés Architas FR ou transversaux au sein du HUB.

INTERLOCUTEURS INTERNES ET EXTERNES

Internes

  • Tous les services internes de la société : Gestion, Middle Office, Risque, Informatique, Juridique, Conformité, Contrôle Interne.

Externes

  • Les sociétés de gestion du groupe AXA partenaires d’Architas France (AXA IM, Alliance Bernstein, autres entités Architas) ;
  • Les départements et services d’AXA France (Direction Technique, Direction Juridique, Offre, etc.) ;
  • Les départements opérations des principaux clients – entités AXA (AXA Wealth Europe, AXA Seguros, ..) ;
  • Les prestataires essentiels (Dépositaire, Gestionnaire Administratif & comptable, …) ; les fournisseurs de solutions (éditeurs de l’outil Front Office).

PROFIL

  • Diplômé d’un BAC+5 minimum en école de commerce/ingénieur ou équivalent universitaire, vous justifiez de 5 années d’expérience minimum en management IT/management programme dans le domaine de la gestion d’actifs. Lors de vos expériences passées, vous avez su encadrer des équipes et mener des programmes de transformation dans un environnement international. Vous êtes en mesure de travailler couramment en anglais en faisant preuve de diplomatie, de capacités d’adaptation et d’organisation.