CDD - Gestionnaire back office - Paiement H/F CDD - Gestionnaire back office - Paiement H/F …

La Banque Postale
in Paris, Ile-de-France
Temporary, Full time
Last application, 19 Oct 21
Competitive
La Banque Postale
in Paris, Ile-de-France
Temporary, Full time
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CDD - Gestionnaire back office - Paiement H/F


Présentation de l'entreprise
Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l'assurance et de la gestion d'actifs.

Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l'économie sociale et du secteur public local lui font confiance.

Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.


Vos missions
La Direction des Entreprises et du Développement des Territoires a pour ambition de contribuer aux résultats de la Banque de manière significative en finançant toutes les personnes morales actrices de l'économie : Secteur Public Local, Grands Comptes, PME-ETI, Associations et Professionnels.
Le Back Office travaille pour le compte de tous les Middle Office Crédit de la DEDT et gère les flux liés aux décaissements desdits crédits.
Vous serez en charge des missions suivantes :
Gestion des flux de décaissement des crédits MLT et CT
  • Saisie dans l'outil CRISTAL des demandes de déblocage des crédits moyen long terme des MO,
  • Validation dans l'outil CRISTAL des demandes de déblocage
  • Mise à jour des tableaux de suivi et reporting
  • Saisie dans l'outil Evolan Loan Servicing des demandes de déblocage des crédits courts termes des MO
  • Validation dans l'outil Evolan Loan Servicing des demandes de déblocage
  • Mise à jour des tableaux de suivi et reporting
Gestion et suivi des comptes d'activité
  • Suivi quotidien des opérations des comptes d'activité
  • Suivi quotidien du solde des comptes d'activité et équilibrage des comptes
  • Emission de chèque de règlement de frais pour le compte des différents MO
  • Mise à jour du tableau de suivi et reporting
Suivi des rapprochements comptables
  • Traitement des fichiers reçus des outils de gestion
  • Rapprochement dans l'outil NXG
Suivi des impayés
  • Mise à jour des tableaux de suivi
  • Relance client
  • Diffusion de reporting
Traitement des réclamations client
  • Réception des appels des clients externes
  • Faire l'interface avec les différents services de la Banque pour traiter ces réclamations
Assurer des missions transverses
  • Participer aux projets d'évolution et d'efficacité des outils,
  • Contribuer aux travaux sur les nouveaux produits de financement,
  • Veiller à l'efficience des process (notamment internes) et à leur mise à jour


Votre profil
De formation supérieure, vous aimez travailler dans un environnement dynamique et challengeant. Vos capacités d'adaptation et votre bon relationnel vous permettront de vous intégrer facilement dans une équipe en plein développement.
Vous êtes particulièrement rigoureux, orienté « service client » et service support en lien avec les MO.
Vous appréciez particulièrement le travail en «petite» équipe et participer activement à l'amélioration du quotidien.
Vous savez gérer les périodes de suractivité en respectant des horaires fixes.
Une expérience préalable dans le domaine du crédit des flux et/ou de la Comptabilité serait un plus.

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