Business Process Expert - Customer to Cash/Finance - H/F

  • Negotiable
  • Noisiel, Ile-de-France, France
  • Permanent, Full time
  • Dassault Systemes
  • 04 Mar 19

Imaginez demain Dassault Systèmes recherche son expert métier du flux Customer to Cash. Vous rejoignez les équipes GBS - Global Business Services de Dassault Systèmes et son équipe FP&P - Finance Projects & Processes, en charge de l'amélioration continue des processus financiers et des projets associés. Votre domaine d'expertise spécifique est le flux Customer to Cash : Credit Management, Billing, Revenue Accounting (IFRS & Local Gaap), Cash Collection. Le périmètre du poste est mondial : Asie, Amériques, Europe) basé au siège mondial de Vélizy-Villacoublay.

Rejoignez Dassault Systèmes, La 3DEXPERIENCE Company
Tout est possible… grâce aux univers virtuels 3DEXPERIENCE !

Votre contribution

En collaboration avec les autres membres de l'équipe FP&P, notamment des autres BPE, et pour le compte de vos clients internes, vous contribuerez à faire du processus CTC un processus « Best in class ».

Vous aurez pour mission de :

  • Assurer l'optimisation constante des processus et systèmes liés au plan mondial, le suivi de l'avancement des initiatives et la gestion des changements auprès des utilisateurs
  • Participer à la définition des normes et des procédures en tant qu'expert métier CTC et vous assurer de leur bonne adoption
  • Participer activement à la définition et à la priorisation des évolutions de systèmes et de processus
  • Apporter votre expertise métier dans le cadre du déploiement de nouveaux outils et technologies (outils de gestion client, de scoring client, robotisation/automatisation de processus, mise en place d'indicateurs de performance, facturation électronique…
  • Intervenir lors de l'intégration de nouvelles sociétés acquises par Dassault Systèmes
  • Prendre en charge la formation des équipes métiers et participer à la définition des modes opératoires
  • Procéder à des audits de processus réguliers afin de s'assurer de l'absence de déviation
  • Proposer des solutions à forte valeur ajoutée pour l'amélioration du processus
  • Gérer de bout en bout les projets de votre domaine d'expertise (en coordination avec l'équipe projet constituée) de la phase d'analyse des besoins à la phase de transition
  • Gérer la communication au niveau mondiale de tous les changements impactant votre domaine tant au plan des règles de gestion que des méthodes de travail ou de l'utilisation des systèmes via l'organisation de réunions / événements autour de la promotion, de la diffusion et de la formation aux changements

Vos atouts pour réussir

De formation Bac + 5 comptable et financière (Ecole de commerce, filière spécialisée…), vous avez au moins 11 ans d'expérience principalement dans des fonctions CTC (Credit Management, Billing, Revenue Accounting (IFRS & Local Gaap), Cash Collection) dans un groupe international utilisant un ERP (idéalement Peoplesoft, alternativement Oracle ou SAP). Vous avez pratiqué les différents domaines CTC.

Rigoureux et engagé, vous êtes reconnu pour votre sens de l'analyse, tout autant que pour vos qualités relationnelles, pédagogiques et de conduite du changement.

Une première expérience dans un rôle similaire (Business Process Expert) serait appréciée mais n'est pas obligatoire.

Vous êtes également curieux, créatif, dynamique, avec un bon sens de l'organisation et une bonne attention aux détails.

Votre anglais est courant à l'écrit comme à l'oral.