Chef de projet MOA Cash Management H/F

Au sein des équipes CBO, vous serez chargé de la relation entre les équipes opérationnelles de la Banque Commerciale et l'Informatique, pour piloter les évolutions des outils et des processus métiers. Au coeur de la relation entre les équipes Back-Office Paiements et l'IT, vous piloterez les évolutions des outils et des processus métiers.

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du Groupe Crédit Agricole, 13e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier 1 (The Banker, juillet 2017).
Crédit Agricole CIB propose à ses clients une gamme étendue de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.
Ses activités s'articulent autour de six pôles majeurs :
- Relations clients et réseau international,
- Banque commerciale et Trade,
- Banque d'investissement,
- Financements structurés,
- Banque de marchés,
- Optimisation de la Dette et Distribution.
La Banque accompagne les clients sur les grands marchés internationaux grâce à son réseau mondial dans les principaux pays d'Europe, des Amériques, d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient.

Au sein de CA CIB, la Direction Operations & Country COO's (OPC) a la responsabilité mondiale :
- d'assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu'à leur comptabilisation dans ses livres
- de contribuer à la chaîne de contrôle de ces opérations, en assurant le respect des règlementations et la maîtrise des risques opérationnels
- de gérer et d'harmoniser les référentiels opérationnels ;
- d'accompagner les métiers dans leurs différents projets de développement, en mettant en oeuvre l'organisation et les modes opératoires permettant de répondre à leurs besoins
- d'assurer des prestations de sous-traitance Opérations pour les unités du Groupe Crédit Agricole.

 

L'organisation générale d'OPC s'articule autour de :
- cinq pôles dédiés aux opérations :
- Corporate Banking Operations (CBO) ;
- Capital Markets Operations (CMO) ;
- Global Referential Management (GRM) ;
- Operations Asia & Middle East (pôle régional) ;
- Operations Strategy & Innovation (OSI) ;
- un pôle International COO (ICO) ;
- une structure de contrôle et de pilotage, General Secretary (GSE).
Le pôle Corporate Banking Operations est en charge des fonctions de pilotage et de gestion opérationnelle des processus
de traitement des services de crédits et de prêts, des garanties et cautions, des opérations documentaires,
ainsi que des moyens de paiements clientèles.
Par ailleurs, elle garantit la mise à jour et la qualité des données des référentiels.

Au sein des équipes CBO, vous serez chargé de la relation entre les équipes opérationnelles de la Banque
Commerciale et l'Informatique, pour piloter les évolutions des outils et des processus métiers.
Au coeur de la relation entre les équipes Back-Office Paiements et l'IT, vous piloterez les évolutions des
outils et des processus métiers.

Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions :
- La prise en compte des besoins des clients internes ;
- La rédaction d'expressions de besoins et de cahiers des charges ;
- Les tests de " bout en bout " sur les systèmes informatiques impactés ;
- Le pilotage des déploiements des évolutions
- La conduite du changement auprès des utilisateurs Back-Office (rédaction de guides utilisateurs, de formations...).
- La gestion de projets ;
- La production de reportings ;

A ce titre, vous interviendrez sur un périmètre couvrant à la fois la métropole et le réseau international
(Europe, Asie et Amérique).

Des déplacements ponctuels dans le réseau international sont à prévoir.

Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation
Formation : Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur, Université
Spécialisation : Gestion de projets, Informatique, Finance.

Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans

Expérience
Connaissance fonctionnelle des métiers de Cash Management (acquisition, paiements, reporting, tenue de comptes) appréciée.
Maîtrise de la gestion de projets.

Compétences recherchées
Capacité à communiquer avec aisance et clarté, esprit d'analyse et de synthèse, rigueur et méthode, sens du
service client.

Outils informatiques
Maîtrise du Pack Office.

Langues
Anglais opérationnel : capacité à communiquer (oral et écrit) et à analyser des documents en anglais.