Formez, guidez et soutenez nos clients dans l'utilisation de leurs solutions comptables

Mission

Pourquoi nous rejoindre ?

Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et d'un système de parrainage. Nos agences/Notre groupe offrent également de nombreux avantages :

• mutuelle, prévoyance,
• remboursement des frais de transports en commun,
• titres restaurant,
• prime de participation.

En rejoignant In Extenso, vous profitez notamment d'une offre complète de formations, d'un cadre de travail agréable, d'un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle et d'outils innovants. Vous bénéficierez également d'un parcours de formation destiné à vous familiariser avec la méthodologie et les outils In Extenso.

Le poste et ses missions

Au sein de notre cabinet comptable, vous garantirez la satisfaction de nos clients et de promouvoir l'image de marque d'In Extenso. Vous serez le référent de nos nouveaux clients et garantirez la mise en place optimale des outils nécessaires à la réalisation de la mission ainsi que l'application optimale de l'organisation côté cabinet.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les nouveaux clients et les accompagner dans leur organisation
• Faciliter et coordonner les relations entre les clients et l'équipe In Extenso
• Garantir l'utilisation des bons process de travail des clients
• Être acteur dans la mise en place et l'optimisation de la digitalisation des flux
• Mettre à jour les bases de données clients (CRM)
• Être « facilitateur de relation » en fluidifiant la prise de contact et la relation régulière entre les clients, les partenaires et les équipes
• Paramétrer les premières informations des dossiers sur nos différents outils informatiques,
• Respecter les procédures, normes et standards In Extenso
• Respecter les règles déontologiques et les recommandations de la DQE

Poste à pourvoir en CDI dès que possible

Profil

Maintenant, parlons de vous...

De formation de minimum Bac +2 en assistanat (BTS Assistant de Gestion, BTS Assistant Manager...) ou en tant que Formateur, vous aimez expliquer, simplifier et rendre la compta accessible : nos clients vous attendent.

Votre aisance relationnelle et votre orthographe irréprochable donnent une image positive du Groupe. Votre sens de l'organisation et de l'initiative, votre capacité d'adaptation aux outils informatiques, vous permettent d'être efficace dans ce poste polyvalent.

Qui sommes-nous ?

Avec un réseau de 7 300 collaborateurs et plus de 280 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l'expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.

Rejoignez-nous pour entreprendre l'avenir !

Nous sommes certifiés Great Place To Work® et engagés dans un programme RSE ambitieux. Notre esprit d'équipe s'exprime au quotidien.

Soyez fier(re) d'être acteur(rice) d'un avenir meilleur !

Compétences

bon orthographe

Gestion administrative

Infos pratiques

IN EXTENSO EURE

Mot du recruteur

Vous recherchez un environnement de travail qui vous permette de bénéficier de la force d'un réseau tout en conservant une taille humaine ? N'hésitez plus et rejoignez-nous !
IN EXTENSO NORMANDIE est un groupe de plus de 500 collaborateurs répartis sur 32 agences de taille différente et regroupant divers métiers : comptabilité, audit, juridique, social, création et transmission des entreprises , Gestion de Patrimoine. Chez In Extenso Normandie, on aime ce que l'on fait et ce sont nos collaborateurs qui nous le disent : 94,8 % d'entre eux trouvent leur travail intéressant, 83 % sont très satisfaits des outils mis à leur disposition et 95,1 % sont très satisfaits des avantages sociaux.
Notre politique RH est au cœur de nos préoccupations depuis plus de 30 ans et est en phase avec l'attente de nos collaborateurs car nous les accompagnons tout au long de leur parcours professionnel en privilégiant la promotion interne et en investissant dans la formation.
Nous serons ravis de vous rencontrer pour vous expliquer plus largement les opportunités qui s'offrent à vous si vous nous rejoignez.

Dominique SOUTY

Associée DRH