Support technico-fonctionnel - Produits structurées et dérivés – H/F

Contexte : Vous rejoignez les équipes dérivés actions en salle des marchés en tant que Junior Support technico-fonctionnel en soutien des traders, Quant, Commando…

Mission :

  • Vous intervenez sur 3 applications dédié :
    • Au trading
    • Au RISK et P&L
    • Sur le workflow des produits structurés
  • Gestion des relations avec les principaux intervenants
  • Amélioration de l'efficacité, la normalisation et l'industrialisation des fonctions et méthode de support fonctionnel
  • Gérer la réduction des risques pour assurer le respect des contrôles, des politiques et des normes de sécurité du client
  • Suivre les analyses d'incidents et les améliorations à apporter
  • Assurer la stabilité des plates-formes en fournissant un plan d'amélioration continue des services fondés sur l'amélioration des bases de connaissances, les examens des SLA et des KPI, les examens des incidents, la planification de la capacité, les plans de continuité des activités
  • Travailler et interagir étroitement avec l'informatique, mais aussi comme expert fonctionnel et technique
  • S'assurer que les problèmes pris en compte, corrigés et analysé pour anticiper et éviter les problèmes récurrents.
  • Évaluer les risques opérationnels potentiels et les signaler à la bonne gouvernance
  • Assurer une communication transparente et cohérente pour résoudre les problèmes et soutenir la production à travers des plateformes internationales.

Connaissances techniques :

  • Expertise SQL (Jointure externe et interne)
  • Maitrise de script (batch, shell) ; Microsoft Office.
  • Connaissance des applications : Sophis Risque, Horizon, Smart Trade
  • Facultatif: BMC Control-M
  • D'autres compétences en développement peuvent être appréciées (Python, R, Perl…)

Connaissances fonctionnelles :

  • Connaissance des marchés mondiaux en environnement CIB (connaissance de l'activité dérivés actions)
  • Connaissance des Produits dérivés : Futures, Swaps, Options et Dérivés de Titres Structurés.
  • Connaissance de l'activité Risque de marché (sensibilité au risque grec)

Profil recherché :

  • Diplômé d'école d'Ingénieur
  • 3 ans d’expérience minimum

Equipe MOE et MOA dans un contexte international et des équipes à travers le monde. Un niveau d’anglais courant est exigé.

Environnement et infrastructures complexes. Hautes exigences en communication en informatique. Vous êtes le point de contact entre les utilisateurs et les équipes en place, ainsi que pour toutes les questions de production et vous vous assurez que tous les accords de service quotidiens sont pris en charge avec les mesures correctives prises si nécessaire.

Vos connaissances fonctionnelles vous permettent de comprendre rapidement les problématiques client.